Flower Range markasıyla faaliyet gösteren Özdilek Alışveriş Merkezi Tekstil ve San. A.Ş., 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. Çiçek siparişi süreçleri, müşteri hizmetleri, teslimat operasyonları, çerez kullanımı ve elektronik ticaret faaliyetleri nedeniyle işlenen tüm kişisel veriler bu metin kapsamında korunmaktadır.
Flower Range, özel tasarım çiçek aranjmanları ve bitki çeşitlerini online olarak güvenle sipariş verebileceğiniz bir e-ticaret platformudur. Türkiye genelinde belirlenen teslimat bölgelerine hızlı ve güvenli çiçek gönderimi hizmeti sunmaktadır.
Flower Range, hizmet süreçlerinde aşağıdaki kategorilerde kişisel veri işleyebilir. Kimlik bilgileri: Ad, soyad İletişim bilgileri:Telefon numarası, e-posta, adres Ödeme bilgileri:Kart bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcı üzerinden), fatura bilgileri Sipariş ve işlem verileri: Alıcı/teslimat bilgileri, sipariş mesaj kartı içerikleri Çerez verileri ve cihaz bilgileri: Site ve uygulama kullanım verileri Pazarlama verileri: Kampanya tercihleri
Bu veriler; sipariş oluşturma, teslimat, müşteri memnuniyeti, güvenlik, ödeme süreçleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve pazarlama iletişimleri gibi amaçlarla işlenir.
Tarafınızca onay verilmesi durumunda Flower Range tarafından kampanya duyuruları, özel gün indirimleri, yeni ürün bilgilendirmeleri SMS, e-posta veya mobil bildirim yoluyla iletilebilir. Onay vermediğiniz sürece hiçbir ticari elektronik ileti gönderilmez.
Flower Range web sitesi ve mobil uygulamasında zorunlu çerezler, performans çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve reklam çerezleri kullanılmaktadır. Çerezler kullanıcı deneyimini geliştirmek, sepet takibi yapmak, site kullanım raporları oluşturmak ve kişiselleştirilmiş içerikler sunmak için işlenir. Ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası’nda yer almaktadır.
Flower Range platformunda tüm veri aktarımı 256 bit SSL şifreleme teknolojisi ve güvenli sunucu bağlantısı (HTTPS) ile korunur. Kullanıcıların form doldurma, üyelik oluşturma ve ödeme ekranlarında ilettiği veriler şifreli kanallar üzerinden işlenir.
Kredi kartı bilgileriniz Flower Range tarafından kaydedilmez, saklanmaz veya işlenmez. Ödemeler yalnızca PCI-DSS sertifikalı, yetkili ödeme kuruluşları ve güvenli sanal POS sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme sırasında bilgileriniz doğrudan ödeme sistemine iletilir.
Dilediğiniz zaman e-posta altındaki “abonelikten çık” bağlantısı, SMS içinde verilen ret komutu veya müşteri hizmetleri aracılığıyla bülten üyeliğinizi kolayca iptal edebilirsiniz.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, üçüncü kişileri bilme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve kanuna aykırı işlenmesi halinde zararlarının giderilmesini isteme hakkına sahiptir.
© Özdilek Holding - Flower Range. Tüm hakları saklıdır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.